注文前のご質問ＱＡ
薬剤師会でお薬手帳の購入を検討しています。 まとまれば5000冊になるのですが、それぞれの薬局へ必要な数量を届けてもらえますか？また、請求書もそれぞれの薬局宛てで発行できますか？	申し訳ございません。 １ヶ所へ　一括納入　一括請求　が基本となります。
『お薬手帳』　と　『小児用症状観察日記』　は同じ価格ですが、単価は合計冊数で決定されますか？	はい、合計冊数で決定されます。（但し、箱単位の組み合わせでお願いします。）
『お薬手帳黄色250冊』　と　『お薬手帳ピンク250冊』　の合計500冊（１箱）で注文できますか？	申し訳ございませんが、各色500冊入（１箱）が最低発注数となります。 箱の開封は一切行っておりませんので、何卒ご了承ください。
注文後のご質問
ホームページからの注文した内容の変更や取り消しはできますか？	はい、できます。 翌営業日の12：00には発送しますので、その前にお電話ください。
お届後のご質問
商品の中に納品書や請求書が入っていないのですが・・・	送料を無料にするため、商品は通常、倉庫から出荷しております。 一方、納品書＆御請求書は、事務所から郵送させて頂いております。 そのため、商品より遅れてのお届となります。何卒ご了承ください。
商品が間違って届いたのですが・・・	申し訳ございません。 改めて商品を発送させて頂きます。 なお、間違ってお届した商品は　『料金着払い』　でご返送願います。
不良品が入っていたのですが・・・	申し訳ございません。 改めて商品を発送させて頂きますので交換をお願いします。 なお、不良品は　『料金着払い』　でご返送願います。 ※不良品がお手元に無い場合は交換致しかねます。
返品・交換したいのですが・・・	お届後１０日以内にご連絡頂いた場合に承ります。 お客様都合の返品や交換の場合は、返品送料をご負担願います。
商品代金はいつまでに支払えばいいのですか？	御請求書到着後１０日以内に指定の口座へお振込みください。 Ｈ15年6月販売分より手数料は当方で負担致します！